Verwerkersovereenkomst

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

1. Rollen

De Klant is verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens over woningen en bewoners die in LabelDossier worden vastgelegd. LabelDossier, onderdeel van Ten Have Energielabels (gevestigd aan de Rentenierstraat 22a, 7131 DL Lichtenvoorde, KvK 42125259, btw NL005517240B86, e-mail info@labeldossier.nl) is verwerker.

2. Doel

Verwerker verwerkt de gegevens uitsluitend om de dienst LabelDossier te leveren en volgens de schriftelijke instructies van de Klant.

3. Beveiliging

Gegevens worden versleuteld verzonden en opgeslagen binnen de EU. Toegang is per account afgeschermd. Verwerker neemt passende technische en organisatorische maatregelen.

4. Subverwerkers

Verwerker maakt gebruik van subverwerkers voor hosting en database binnen de EU, e-mailverzending (Resend) en betalingen (Mollie). De Klant geeft hiervoor algemene toestemming; wijzigingen worden vooraf gemeld.

5. Datalekken

Verwerker meldt een datalek zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking aan de Klant.

6. Geheimhouding

Medewerkers van Verwerker zijn gebonden aan geheimhouding.

7. Einde

Na beëindiging kan de Klant gegevens 6 maanden exporteren; daarna verwijdert Verwerker alle gegevens, tenzij wettelijk anders vereist.